Politique de confidentialité

Informations sur la société

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Studencia SRL

Forme juridique : Société à Responsabilité Limitée (SRL)

Siège social : 2 Sint-Amandsstraat, 1853 Grimbergen, Belgique

Numéro d'entreprise : 1026.176.658

Email de contact : contact@studencia.com

Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, objet de la demande, message.

• Espace étudiant : données académiques et documents fournis par l’étudiant, ainsi que les informations nécessaires au suivi de ses procédures.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations liées à la navigation.

Finalités du traitement

Les données sont collectées et traitées pour :

• Gérer les demandes reçues via le formulaire de contact.

• Fournir les services administratifs et académiques proposés par Studencia.

• Assurer le suivi des dossiers étudiants.

• Respecter nos obligations légales.

• Avec votre consentement : envoyer des communications commerciales, informations et offres de Studencia.

Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (gestion de votre dossier étudiant, fourniture des services).

• Le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation).

• Votre consentement (communications marketing, utilisation de certains cookies).

• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité du site).

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des tiers nécessaires à la prestation de nos services :

• Stripe (paiements en ligne).

• Odoo (gestion interne et suivi des procédures).

• Google Drive (UE) pour le stockage sécurisé des documents.

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance).

Durée de conservation

Vos données sont conservées jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression, sauf obligations légales contraires.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.

• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Suppression : demander l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »).

• Limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement.

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

• Opposition : vous opposer au traitement, notamment à des fins de marketing direct.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@studencia.com

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Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : contact@studencia.com