سياسة الخصوصية

معلومات عن الشركة

يتم تحرير موقع www.studencia.com من طرف:

Studencia SRL

الشكل القانوني: شركة ذات مسؤولية محدودة (SRL)

المقر الاجتماعي:  Sint-Amandsstraat 2, 1853 Grimbergen, Belgique

رقم الشركة: 1026.176.658

البريد الإلكتروني للتواصل: contact@studencia.com

البيانات التي يتم جمعها

يمكننا جمع ومعالجة البيانات التالية:

• نموذج الاتصال: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، موضوع الطلب، الرسالة.

• الفضاء الخاص بالطالب: البيانات الأكاديمية والوثائق المقدمة من الطالب، بالإضافة إلى المعلومات اللازمة لمتابعة إجراءاته.

• البيانات التقنية: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، ومعلومات متعلقة بالتصفح.

أغراض المعالجة

يتم جمع ومعالجة البيانات من أجل:

• إدارة الطلبات الواردة عبر نموذج الاتصال.

• توفير الخدمات الإدارية والأكاديمية التي تقدمها Studencia.

• ضمان متابعة ملفات الطلاب.

• احترام التزاماتنا القانونية.

• بموافقتك: إرسال مراسلات تجارية، معلومات وعروض من Studencia.

الأسس القانونية للمعالجة

تعتمد معالجة بياناتك على:

• تنفيذ عقد (إدارة ملفك الدراسي، تقديم الخدمات).

• احترام الالتزامات القانونية (المحاسبة، الفوترة).

• موافقتك (المراسلات التسويقية، استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط).

• مصلحتنا المشروعة (تحسين خدماتنا، أمن الموقع).

مستلمو البيانات

يمكن نقل بياناتك فقط إلى أطراف ثالثة ضرورية لتقديم خدماتنا:

• Stripe (المدفوعات عبر الإنترنت).

• Odoo (الإدارة الداخلية ومتابعة الإجراءات).

• Google Drive (UE) لتخزين الوثائق بأمان..

• مزودونا التقنيون (الاستضافة، الصيانة).

مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك إلى أن تطلب حذفها، ما لم تفرض الالتزامات القانونية خلاف ذلك.

أمن البيانات

نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من أي فقدان، إساءة استخدام، وصول غير مصرح به، كشف أو تغيير.

حقوقك (GDPR)

وفقًا للائحة GDPR، لديك الحقوق التالية:

• الوصول: معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.

• التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• الحذف: طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان").

• التقييد: طلب تعليق مؤقت لمعالجة البيانات.

• قابلية النقل: استلام بياناتك في صيغة منظمة.

• الاعتراض: الاعتراض على المعالجة، خاصة لأغراض التسويق المباشر.

يمكنك ممارسة حقوقك بالتواصل معنا عبر: contact@studencia.com

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور.

الاتصال

لأي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك مراسلتنا عبر: contact@studencia.com